A Ten Hoopen Realty (“nós”, “nos”, “nosso”, “Ten Hoopen Realty”) compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais dos visitantes do nosso website https://www.tenhoopenrealty.com/ (“Website”) e dos utilizadores dos nossos serviços. A presente Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos as suas informações quando visita o nosso Website ou entra em contacto connosco. Ao utilizar o Website, concorda com as práticas descritas nesta política.
1. Informações que Recolhemos
Recolhemos informações fornecidas diretamente por si e informações recolhidas automaticamente:
A. Informações Fornecidas Diretamente
Quando interage com o Website — por exemplo, ao submeter um formulário de contacto, pedido de informação, subscrição ou outras solicitações — poderá fornecer:
- Nome
- Endereço de correio eletrónico
- Número de telefone
- Preferências imobiliárias ou detalhes do pedido de informação
- Outros dados pessoais submetidos através de formulários
Estas informações são necessárias para responder ao seu pedido e prestar os nossos serviços imobiliários.
B. Informações Recolhidas Automaticamente
Quando visita o Website, nós e os nossos prestadores de serviços podemos recolher automaticamente informações técnicas, incluindo:
- Endereço IP
- Tipo e definições do navegador
- Tipo de dispositivo
- Sistema operativo
- Dados de utilização e padrões de cliques
- Cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes
2. Como Utilizamos as Suas Informações
Utilizamos as informações recolhidas para, entre outros fins:
- Responder aos seus pedidos de informação e solicitações
- Enviar newsletters, alertas de imóveis e atualizações de mercado (caso subscreva)
- Operar, melhorar e personalizar o Website
- Monitorizar a utilização e tendências do Website
- Cumprir obrigações legais
3. Cookies e Tecnologias de Rastreio
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para recolher dados sobre a sua interação com o Website. Estas tecnologias ajudam a melhorar a sua experiência e a medir a eficácia dos nossos conteúdos e serviços. Poderá gerir ou desativar os cookies através das definições do seu navegador.
4. Partilha das Suas Informações
Poderemos partilhar os seus dados pessoais:
- Com profissionais imobiliários associados, para responder a pedidos de informação
- Com prestadores de serviços terceiros que apoiam a nossa atividade (por exemplo, serviços de email ou ferramentas de análise)
- Quando exigido por lei ou para responder a processos legais
- No âmbito de uma fusão, aquisição ou venda de ativos
Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing.
5. Ligações para Websites de Terceiros
O nosso Website pode conter ligações para websites externos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses websites e recomendamos que leia as respetivas políticas de privacidade antes de fornecer quaisquer dados pessoais.
6. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, divulgação ou perda. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet é totalmente seguro.
7. Conservação dos Dados
Conservamos os dados pessoais apenas pelo período necessário para cumprir os fins descritos nesta política e para cumprir obrigações legais. Caso pretenda solicitar a eliminação dos seus dados, por favor contacte-nos (ver detalhes abaixo).
8. Os Seus Direitos
Dependendo da sua localização e da legislação aplicável (por exemplo, o RGPD se estiver na União Europeia), poderá ter determinados direitos relativamente aos seus dados pessoais, incluindo:
- O direito de acesso aos seus dados
- O direito de retificação de dados incorretos
- O direito de solicitar a eliminação dos dados
- O direito à limitação do tratamento
- O direito de retirar o consentimento
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através das informações abaixo.
9. Privacidade das Crianças
O Website não se destina a crianças com menos de 16 anos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de crianças. Caso tomemos conhecimento de que foram recolhidos dados pessoais de uma criança com menos de 16 anos, tomaremos medidas para os eliminar.
10. Alterações a Esta Política
Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão comunicadas através da publicação da versão atualizada com uma nova data de “Última Atualização”.
11. Informações de Contacto
Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade, desejar exercer os seus direitos de proteção de dados ou solicitar acesso ou eliminação dos seus dados, poderá contactar:
Ten Hoopen Realty
Email: sales@tenhoopenrealty.com
Morada: Avenida dos Descobrimentos, 15, 8600-645 Lagos, Portugal
Telefone: +351 963 766 261 / +351 914 564 506
